记者从5月27日召开的江苏省人力资源服务行业协会第三届会员代表大会上获悉，目前江苏共有人力资源服务机构近6000家，从业人员12.7万人。全省人力资源服务业去年为1781.9万人次劳动者、125.1万家次用人单位提供了人力资源服务，营业总收入近2100亿元。在为经济发展和社会稳定提供人力资源保障的同时，江苏人力资源服务产业也获得快速发展。

产业规模稳步扩大

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江苏实体经济发达、科技创新领先、人力资源富集。记者采访当天会议代表发现，与前几年人力资源服务主要集中于劳务派遣、劳务外包、人才招聘和猎头服务等业务不同，经过行业更新迭代，企业不断适应社会精细化需求、创新商业模式、提升服务能力，并成长为业内翘楚。

博服人才集团2017年获批全国首家民营人力资源机构博士后创新实践基地，探索高层次人才派遣和输出业务，如今已发展成为一家博士后全周期服务平台，与超过100多所高校、2000多家企业建立了固定的业务合作，去年集团利润超过了4000万元。

瞄准人力资源服务企业数字化转型，一米网络集团借助互联网技术探索数字化发展模式，向人力资源交易平台、生态体系化方向延伸，推出国内首个线上、线下整合服务的平台，建立了海纳零工市场服务平台，并与多地政府达成合作协议。

面对蓬勃发展的人力资源服务产业，政府的“有形之手”主动发力，帮助这一朝阳产业走快走稳。通过认定一批“全省人力资源服务骨干企业”，评选表彰一批“全省人力资源服务业十大领军人才”，引领行业健康发展。近5年来，全省共评审通过人力资源管理专业高级职称1594人，其中正高级164人、副高级1430人。

据了解，为推进新时代江苏人力资源服务业高质量发展，江苏将进一步加大对人力资源服务行业的财税政策支持、加大政府购买服务力度、拓宽投融资渠道，促进全省人力资源服务数字化、专业化、标准化、规范化、国际化转型，力争到2025年，培育人力资源服务龙头企业10家、高新技术企业100家、骨干企业150家、专精特新企业200家，行业营业收入突破3000亿元。

业态整合“抱团”发展

从一栋闲置了10年的烂尾楼到区域人才服务高地，江苏淮海人力资源服务产业园花了4年时间。产业园运营公司董事长兼总经理张红生告诉记者，作为徐州地区唯一一家省级产业园，其快速发展的秘诀就是依托徐州及周边产业，整合行业资源，“抱团”发展，打造区域人力资源配置中心、人事人才公共服务中心、人才信息互通共享中心。如今，产业园已经吸引深圳一览、中智集团、睿驰人才咨询、芝麻背调等53家知名人力资源服务机构入驻，累计实现营业收入55亿元，累计推荐岗位10万余个，共达成就业人员10万余人，成功提供高端猎头咨询服务共1万余次，为徐州产业经济发展提供了可靠的人力资源保障。

记者从省人社厅了解到，目前江苏拥有国家级人力资源产业园1家，省级人力资源服务产业园20家、省级专业性、行业性人力资源市场29家，中国苏州人力资源服务产业园还被获批国家级人力资源服务出口基地。

如今，发挥人力资源产业园的集聚效应，错位竞争，为地方产业发展提供人才支持，已经被广泛认可。据了解，江苏将依托各类新区、开发区等产业集聚区，服务“531产业链”、先进制造业和数字产业集群，延伸人力资源服务产业链条，继续实施人力资源服务产业园区建设工程，支持各地创建国家级产业园和省级产业园，实现省级产业园设区市全覆盖，鼓励各地建设一批有特色、有活力、有效益的市级产业园。推动各级各类人力资源服务产业健康发展，更好发挥国家级、省级产业园的辐射带动作用。同时强化对入驻园区机构创新发展的政策支持，全力打造人力资源服务产业创新集群。鼓励人力资源服务机构等社会力量参与产业园运营管理，探索符合市场规律、适应发展需要、运转灵活高效的运营管理模式，高质量推进人力资源服务业集聚发展。

数字化引来行业积极转型

今年以来，南京鹏达人力资源服务有限公司正在启动一项人力资源服务与实训培训产业发展基地建设项目，首期计划投资6000万元。公司负责人熊开贵介绍，此项工程旨在配合制造企业智改数转对于技能型、智能型产业工人的迫切需求，对招聘人员进行二次培训，为服务企业打造人才“蓄水池”。

鹏达人力资源服务有限公司主要服务制造型企业，深耕行业20多年，深谙制造业企业对工人需求的变化。“以前企业一线对工人要求不高，随着机器换人步伐加快，企业对工人需求越来越高，甚至单一技能已经很难满足企业需求，特别是这两年智改数转后，学校培养的专业技能人才已经滞后于企业实际需求。”熊开贵说，为了服务好客户，人力资源公司不得不对人才进行“二次加工”。

记者了解到，除了鹏达，金色未来人力资源集团、苏州世才外企服务股份有限公司、一米网络集团等一些苏南大型人力资源企业，都建立了自己的人力资源实训基地。与此同时，人力资源企业自身服务的数字化转型也在积极进行，如建立数字人才库、数字化人力资源服务平台、提供互联网+招聘服务等等。

据介绍，江苏正在探索建立人力资源服务数字化发展评价标准，分业态推进数字化转型升级，计划在人才测评、人力资源培训、网络招聘、人力资源大数据分析应用等领域发展一批具有原始创新能力和集成创新实力的人力资源科技型、创新型企业。鼓励发展基于数字技术与人力资源管理深度融合的人力资源服务智能技术，利用规模优势、数据优势、场景优势，培育人力资源服务数字新产品。

新华日报·交汇点记者 黄红芳

图片来自视觉中国

编辑: 白雪