近年来，对于越来越多的企业和消费者来说，“跨境电商”这个词变得不再陌生。

从连续9年政府工作报告中提及跨境电商，到国家先后分7批设立165个跨境电子商务综合试验区，跨境电商对于行业、企业和消费者的积极意义愈加凸显。海关统计数据显示，2017年到2021年，我国跨境电商出口以约40%的年平均增速高速增长，并在今年继续保持良好发展势头，展现出十足的韧性和动能。

作为潜力大、带动作用强的外贸新业态之一，可以说，跨境电商革新了全球贸易的模式，赋予了企业轻量化出海的机会。通过亚马逊全球开店，不管企业设在中国的任何城市，都能开启属于自己的亚马逊“全球商店”，而世界各地的消费者也只需动动手指，便能购得来自中国的好物。

(资料图)

韶音这些在国际市场上崭露头角的企业，分享了他们布局跨境电商的宝贵经验。

做一款产品，不难。然而，要做一款好的产品，则需要付出极大的心血，需要坚定的信念和坚持。

中国专利金奖获得者，专注声学科技创新的专精特新重点企业韶音科技，就曾经历过一段被他们称之为 “黑暗“ 的时光。2004年，一群工科生怀着对技术的纯粹热爱和创业热情，想要把高新技术真正应用在大众的生活中。他们开创骨传导耳机品类，创造消费者的新需求。但在最初的几年，韶音推出的产品并不尽如人意，也曾收到过消费者的不满和投诉。但是，这群心怀梦想的年轻人选择了坚持到底。

韶音骨传导运动耳机

我们想让全球消费者知道，中国的高科技产品是可以做出来的，也是可以走高端路线的。产品就是我们的核心竞争力。

即使在今天，骨传导技术仍然属于技术含量非常高的科技，特别是应用到耳机产品，需要解决体积、漏音、振动、电池等多方面的技术难题。在这个过程中，亚马逊为像韶音这样的企业提供了连接消费者的通路，帮助他们第一时间掌握消费者的看法。

韶音科技创始人兼CEO陈皞表示:

亚马逊很关键的一点就是它的产品评论，对于我们研发产品非常重要。我们的每一代产品都非常关注亚马逊的评分，尤其关注那些差评。在产品上线初期，我们每天都会盯好几次，然后把意见反馈给研发部门。

韶音科技创始人兼CEO陈皞：

打造品牌是一条很难的路，但企业如果没有自己的品牌和核心技术，只能任人摆布。在我看来，做品牌就是那件“难而正确”的事情。

如今的韶音Shokz，已成为全球骨传导耳机、专业运动耳机领域的具有全球领导力的品牌。

作为一家全球化的高新技术企业，韶音至今已经进入六十余个国家和地区销售。在亚马逊上，韶音入驻了多达13个亚马逊全球站点，覆盖诸如美国、加拿大、日本、欧洲等国家和地区。依托亚马逊的全球站点扩张，韶音在其他新兴市场的探索也在稳步进行当中。

在卖家建立国际品牌之路上，亚马逊提供一系列品牌打造和保护的工具。举例来说：

可以利用亚马逊为品牌卖家提供的高级A+页面，让产品在新增模块中得到更全面、直观的展示，提升转化率；

借助品牌引流奖励计划 (Brand Referral Bonus)，通过站外营销活动将流量引导至亚马逊，所产生销售额的平均10%返还给品牌，这大大降低了卖家的营销成本；

通过Amazon Vine，在产品上线初期会邀请亚马逊上最值得信赖的评论者对新商品发布评价，以快速获得第一批用户反馈，也为其他消费者提供了购买参考；

此外，借助DSP广告投放、亚马逊引流洞察（Amazon Attribution）等工具，也帮助卖家极大地提升了运营效率。